BİZİ ARAYIN: 0507 6964120 Canlı Destek Bildirim Yap

Bilişim Teknolojileri Ücret iade Bilgilendirmesi

1- Bu iade sözleşmesini sitemize kayıt olup hizmet alan tüm kullanıcılarımız kabul etmiş sayılırlar.

2- Hosting Ve Reseller Hizmet İadeleri
2-1:
Hosting ve reseller hizmetlerimizde 7 gün içerisinde hizmet iadesi istenebilir. Bankasal kesintiler haricinde hiçbir kesinti yapılmaz.7 günü geçen hizmetler iade edilmeyecektir.
2-2: Domain alana hosting hediye gibi kampanyalardan sadece domain için ücret alındığından dolayı herhangi bir iade söz konusu olmayacaktır.

3- Alan Adı ( Domain ) İadeleri
3-1: Alan adı ve domain hizmetlerinde alan adının aktiviyeti için ödemeler tarafımızdan ican’a aktarıldığından ve ican taraflı iade olmadığından dolayı kesinlikle iade söz konusu değildir.

4- VPS / VDS Hizmet İadeleri
4-1: VPS / VDS Hizmeti alan kullanıcılarımız 7 gün içerisinde hizmet iadesi istenebilir. 7 günü geçen hizmetler iade edilmeyecektir.
4-2: İade Kapsamında Olabilecek Kesintiler:
4-2-a: Cpanel – Plesk panel – Direct admin panel gibi lisans ücretleri iade edilmez.
4-2-b: Bankasal kesintiler ödeme içerisinden kesilebilir.
4-2-c: Panel hediyeli VPS / VDS Kampanyalarında ise yapılan ödemeden panel ücreti düşülecektir.
4-2-d: Litespeed – Fantastico vb. Lisanslı yazılım alınmış ise geri iade durumu olmayacaktır.

5- Dedicated ( Fiziksel )Sunucu İadeleri
5-1: Dedicated hizmetlerinde alınan ödemeler veri merkezlerine aktarıldığı ve veri merkezlerinin iade hizmeti olmadığından dolayı iadesi söz konusu olmayacaktır.

6- Ek Yazılım Ve Lisans İadeleri
6-1: Hosting Yönetim Panelleri – Ücretli Sertifikalar – Ek bileşen yazılımları gibi ücretli hizmetlerin iadeleri olmamaktadır.

7- İade Ulaşım Süreci
7-1: ilk 7 gün içerisinde yapılan iade talepleri işleme alınır. 7 günü geçen iade talepleri kesinlikle işleme alınmayacaktır.
7-2: İptal talebi tarihini takiben 7-14 gün içerisinde iadeler belirtilen hesaplara geçilmektedir.